Hoe wij werken
Wie is de uitgever?
software·zoekers is een uitgave van UDefine B.V., gevestigd in Den Haag (KvK 87913275). UDefine bouwt en onderhoudt ook een softwareplatform, GrowMate. Dat betekent dat wij niet "van niemand" zijn — wij hebben een eigen belang bij een deel van de uitkomsten die deze site geeft. We vinden dat u dat mag weten voordat u ook maar één vraag van de keuzehulp beantwoordt, en daarom staat het op de homepage én boven elke uitkomst van de keuzehulp, niet alleen hier in de kleine lettertjes.
Waarom noemen we dan toch GrowMate?
Omdat het voor een deel van de mkb-bedrijven die hier komen, een van de logische opties is — en omdat wegkijken van dat feit niet eerlijker zou zijn dan het gewoon te benoemen. Wij hebben ervoor gekozen om het andersom aan te pakken: niet verstoppen dat we GrowMate maken, maar juist zo duidelijk mogelijk maken wanneer het wel en niet past. Daarom krijgt niet elke bezoeker GrowMate als uitkomst. Sterker nog: in meerdere routes van de keuzehulp is het advies dat een los standaardpakket goedkoper is, dat een branchepakket beter past, of dat u nu nog helemaal niets hoeft te kopen.
Hoe komt het advies in de keuzehulp tot stand?
Met vaste regels, niet met een verkoper die meekijkt. De keuzehulp bestaat uit zeven vragen over uw branche, teamgrootte, grootste knelpunt, huidige werkwijze, budget, tijdlijn en groeiwens. Op basis van uw antwoorden loopt een vast, van tevoren geschreven beslisschema de combinaties af en wijst één van vier richtingen aan: een los standaardpakket, een branchepakket, een modulair platform, of eerst opruimen voordat u iets koopt. Dat schema staat vast voordat u ook maar begint — er is geen mens die per bezoeker bijstuurt, en er wordt niet betaald om een bepaalde uitkomst vaker te laten verschijnen. Geen enkele leverancier — ook UDefine niet — betaalt voor een plek in de uitkomst.
Wordt er iets doorverkocht?
Nee. Als u het contactformulier of het formulier onder de keuzehulp invult, gaan uw gegevens uitsluitend naar UDefine B.V. Wij geven of verkopen uw gegevens niet door aan softwareleveranciers, ook niet aan partijen die in de kennisbank worden genoemd. Wij bewaren uw aanvraag achttien maanden en verwijderen hem daarna. De volledige regels staan in onze privacyverklaring.
Wat gebeurt er als GrowMate wordt genoemd?
Elke keer dat we GrowMate redactioneel noemen — in de keuzehulp of in een artikel — staat er een apart kader bij met het belangrijkste nadeel: GrowMate is geen kant-en-klaar pakket dat u zelf in een middag installeert. Er hoort altijd een implementatietraject bij van 1 tot 3 weken, met een eenmalige investering vanaf € 2.950. Wij raden u dan ook aan om te vergelijken met minstens twee andere partijen voordat u kiest, en dat schrijven we er zelf ook bij.
Wat GrowMate wél en niet is
Voor de volledigheid, zonder het mooier te maken dan het is: GrowMate is een modulair softwareplatform met 439 modules in 26 categorieën, waarvan u alleen afneemt wat u gebruikt. Implementatie duurt 1 tot 3 weken. Alleen die eenmalige implementatie is verplicht; support en hosting zijn optioneel. Maatwerk en implementatie worden gefactureerd op basis van € 90 per uur, maandelijks op werkelijke uren, exclusief btw. Richtprijzen: pakket "Kiem" vanaf € 2.950 (circa 65 uur), "Groei" vanaf € 12.500 (circa 140 uur), "Bloei" vanaf € 25.000. Hosting staat standaard in Nederland en is CO2-neutraal. Uw data is altijd exporteerbaar en er is geen lock-in; u mag het platform ook op eigen infrastructuur beheren. Meer weten? Bekijk growmate.nl (opent in een nieuw tabblad).
Vragen over deze pagina?
Mail gerust naar danillo@udefine.nl, of gebruik het contactformulier.